سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2026
تلتزم One-X Technology بحماية خصوصية وأمان بياناتكم الشخصية. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتكم وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD) والقوانين المغربية المعمول بها.
الفهرس
1. المسؤول عن المعالجة
المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو:
One-X Technology
Casablanca, Maroc
Email : contact@onex-technology.com
2. البيانات المجموعة
نجمع البيانات الشخصية التالية:
2.1. البيانات المجموعة مباشرة
- نموذج الاتصال: الاسم واللقب والبريد الإلكتروني والهاتف (اختياري) والشركة والرسالة
- النشرة الإخبارية: عنوان البريد الإلكتروني
- طلب عرض: معلومات عن مشروعكم واحتياجاتكم الخاصة
2.2. البيانات المجموعة تلقائياً
- بيانات التصفح: عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المزارة ومدة الزيارة
- ملفات تعريف الارتباط التقنية: تفضيلات السمة (الوضع الفاتح/الداكن)، اللغة
- بيانات الأداء: أوقات التحميل والأخطاء التقنية (مجهولة الهوية)
3. أغراض المعالجة
تُجمَع بياناتكم الشخصية وتُعالَج للأغراض التالية:
- الرد على طلبات اتصالكم وتزويدكم بالمعلومات المطلوبة
- إدارة اشتراككم في النشرة الإخبارية وإرسال محتواياتنا الشهرية إليكم
- تحسين موقعنا الإلكتروني وتحسين تجربة المستخدم
- تحليل حركة المرور وأداء الموقع (بيانات مجهولة الهوية)
- الوفاء بالتزاماتنا القانونية (المحاسبة، الفوترة)
4. الأساس القانوني للمعالجة
تستند معالجة بياناتكم الشخصية إلى الأسس القانونية التالية:
- الموافقة: للاشتراك في النشرة الإخبارية واستخدام ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية
- تنفيذ عقد: للرد على طلبات خدماتكم
- المصلحة المشروعة: لتحسين خدماتنا وأمن الموقع
- الالتزام القانوني: للحفاظ على الوثائق المحاسبية
5. متلقو البيانات
بياناتكم الشخصية مخصصة للخدمات الداخلية لـ One-X Technology.
يمكننا مشاركة بياناتكم مع مزودي خدمات خارجيين في إطار أنشطتنا:
- الاستضافة: EX2 Hosting (خوادم في فرنسا)
- خدمة البريد الإلكتروني: لإرسال النشرة الإخبارية (متعاقدون من الباطن RGPD)
- أدوات التحليل: إحصاءات الزيارة (بيانات مجهولة الهوية)
جميع متعاقدينا من الباطن يخضعون لالتزامات تعاقدية صارمة تتعلق بالسرية والأمان.
لا نبيع بياناتكم الشخصية أبداً لأطراف ثالثة.
6. مدة الحفاظ
تُحفَظ بياناتكم للمدد التالية:
- نموذج الاتصال: 3 سنوات من تاريخ آخر اتصال
- النشرة الإخبارية: حتى إلغاء اشتراككم
- بيانات التصفح: 13 شهراً كحد أقصى
- الوثائق المحاسبية: 10 سنوات (التزام قانوني)
بعد هذه المدد، تُحذف بياناتكم أو تُجهَّل نهائياً.
7. أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم الشخصية من:
- الضياع أو التغيير أو الوصول غير المصرح به
- الإفصاح العرضي أو غير المشروع
- الهجمات الإلكترونية والاختراقات الخبيثة
تدابير الأمن:
- تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات (HTTPS)
- استضافة في مركز بيانات آمن (فرنسا)
- وصول مقيّد إلى البيانات الشخصية (مبدأ الحد الأدنى من الامتيازات)
- نسخ احتياطية منتظمة
- مراقبة أمنية
8. حقوقكم
وفقاً لـ RGPD، تتمتعون بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية:
- حق الوصول: الحصول على تأكيد بأن بياناتكم تُعالَج والحصول على نسخة منها
- حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو الناقصة
- حق المحو: طلب حذف بياناتكم ("الحق في النسيان")
- حق التقييد: تقييد معالجة بياناتكم في ظروف معينة
- حق قابلية النقل: استلام بياناتكم في شكل منظَّم قابل للقراءة آلياً
- حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتكم لأسباب مشروعة
- حق سحب الموافقة: للمعالجات المبنية على الموافقة (النشرة الإخبارية، ملفات تعريف الارتباط)
كيفية ممارسة حقوقكم:
يمكنكم ممارسة هذه الحقوق في أي وقت بالتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على contact@onex-technology.com مع توضيح طلبكم وإرفاق نسخة من وثيقة هويتكم.
نلتزم بالرد على طلبكم في غضون شهر واحد كحد أقصى.
إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية: يتوفر رابط إلغاء الاشتراك في كل بريد إلكتروني. يمكنكم أيضاً التواصل معنا مباشرة.
10. تعديلات السياسة
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتعكس التطورات القانونية والتنظيمية أو تغييرات ممارساتنا.
ستُنشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث. نشجعكم على الاطلاع على هذه الصفحة بانتظام.
في حالة تعديل جوهري، سنخبركم بذلك عبر البريد الإلكتروني إذا كنتم مشتركين في نشرتنا الإخبارية.
11. التواصل والشكاوى
لأي سؤال حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسة حقوقكم، يمكنكم التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: contact@onex-technology.com
الهاتف: +212 5 22 XX XX XX
إذا رأيتم أن حقوقكم غير محترمة، يحق لكم تقديم شكوى لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP) في المغرب، أو لدى CNIL في فرنسا إذا كنتم مقيمين في الاتحاد الأوروبي.